初心者の為のネットショップ開業ガイドメニュー
・変化するインターネット環境
まずは、インターネットでのお店であるネットショップを取り巻いているインターネット環境について解説していきます。
・ネットショップのユーザビリティ
ネットショップにおけるユーザビリティとは、ユーザーが必要な情報や商品を迷うことなく最短経路で手に入れることです。そして、そのユーザビリティがネットショップの売上に与える影響を考察。
・ユーザビリティと動線
ここでは、ネットショップの重要な要素「ユーザビリティ」という観点からユーザーが商品購入を決めてから決済完了に至るまでのステップを検証します。
・ネットショップとデザイン
ネットショップというとどうしても「ビジュアル重視」に向かう方が多いです。確かに、ビジュアルはユーザビリティを構成する要素の一つですが、「派手」なショップと「キレイ」なショップは違います。
・アクセシビリティとネットショップ
アクセシビリティとは、高齢者や障害者などの心身機能に制約がある人を含めて、誰に対してもウェブサイトで提供されている情報を収集でき、かつそのサイトが提供する機能およびサービスを誰でも利用できる、ということを意味します。
・お客様を想定する
「ショップ内でユーザーが目的の情報や商品を最短経路で手に入れる」というユーザビリティの観点からはこのようにお客様を想定しておく事が非常に重要になります。
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