ネットショップのセールスポイント

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ネットショップのセールスポイントとは

ネットショップでは、お客様は簡単に同じ商材を扱う他のネットショップと比較することができます。そのため、各ショップのセールスポイントをお客様に訴求し、自社のショップを覚えてもらい、興味を示してもらう事が重要です。

セールスポイントをどのように訴求するか?

他のお店には無い、もしくは自分のネットショップの方が優れていると思われるサービスやポイントなどを積極的にアピールします。
例えば、商品の即日発送、決済手数料や送料の無料化などが挙げられます。このほか、特定の商品を取り扱いしている場合には、その商品の希少価値(他店では買えない)ことがセールスポイントにつながります。

このほか、ネットショップの運営者が鑑定士やソムリエなど専門家がいるということや、ショップまたは運営会社(運営者)が何らかの賞などを持っている場合はそういったところもセールスポイントにつながるでしょう。

これらネットショップのセールスポイントをお客様に分かりやすく伝えるには、トップページや各ページでのバナー(ロゴ部)に配置するのが効果的です。

このほか、職人やスタッフなどを紹介するページ、ショップの持つこだわりを表現するページを商品ページ以外に設けるもの効果的です。s

 

 

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