ネットショップの音声・動画の利用

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ネットショップの音声・動画の利用について / ネットショップのユーザビリティ・アクセシビリティ

音声や動画などは、適切に用いることでネットショップにおいて商品を良く知ってもらう手助けの一つとなります。しかし、動画や音声の多用は、ユーザビリティを損なう恐れもあります。ここでは良い音声・動画の使用例と悪い使用例を解説していきます。

 

ネットショップにおける音声や動画の利用

ネットショップにおいて、音声や動画というものの利用は、商品についてより深く知ってもらったりインパクトを与える上では重要な要素といえます。しかし、多くのユーザーは動画や音声がウェブページで見られることに対してなれていません。

こうしたユーザーのことも考えてネットショップで動画や音声を利用する場合は工夫しておく必要があります。例えば、ユーザーから不人気なサイトとして音声や動画がページを開くとイキナリ始まってしまうタイプ。

これは、職場など静かな環境でホームページを見ている人はびっくりすることになりますし、こうした音声や動画が急に始まることに不快感を覚える人も多いです。

ネットショップにおいて音声・動画を利用する場合は、デフォルト(初期値)は必ず「オフ」にしておき、見たいユーザー・聞きたいユーザーだけが利用できる環境にすることをオススメします。

 

 

 

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